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Política de Troca e Devolução

Compete ao cliente verificar a quantidade e o estado da mercadoria no ato da entrega, passando o artigo a ser da responsabilidade de quem o rececionou.
No caso de detetar danos ou artigos em falta, o cliente tem um prazo de 7 dias seguintes à entrega da encomenda para avisar e apresentar reclamação junto da Dalifal, Lda. Nestas circunstâncias a Dalifal, Lda irá fornecer-lhe a mercadora idêntica de substituição.


Contactos:
Morada: Estrada Nacional 111, 3025-496 São Martinho de Árvore
Telefone: 808 201 679
E-mail: info@pt.caffe.com


Relativamente a devoluções, o cliente dispõe de um período de 14 dias para o fazer. Para ser elegível a uma devolução, o artigo não pode ter sido usado, deverá estar nas condições em que foi rececionado e deverá estar ainda fechado e na embalagem original.

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