{"id":12397,"date":"2020-01-21T11:01:20","date_gmt":"2020-01-21T11:01:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ateti.pt\/loja\/?page_id=12397"},"modified":"2020-03-12T16:20:16","modified_gmt":"2020-03-12T16:20:16","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ateti.pt\/loja\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"<p><b>A sua privacidade \u00e9 muito importante para a Dalifal, Distribui\u00e7\u00e3o de Produtos Alimentares, Lda.<\/b>&nbsp;Convidamo-lo a ler e consultar a nossa Pol\u00edtica de Privacidade, para ficar a conhecer a maneira como lidamos e tratamos dos seus dados pessoais.<\/p>\n<p>A tecnologia e formas de neg\u00f3cio est\u00e3o em constante evolu\u00e7\u00e3o, a Dalifal, Lda. a dada altura poder\u00e1 ser obrigada a alterar a sua pol\u00edtica de privacidade, aconselhamos a consulta regular da mesma, por forma a estar sempre actualizado.<\/p>\n<p><strong>DADOS PESSOAIS<\/strong><\/p>\n<p>Para a Dalifal, Lda., em conformidade com o novo Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD), dados pessoais s\u00e3o todos os dados que possam levar, direta ou indiretamente, \u00e0 identidade do titular dos mesmos.<\/p>\n<p><b>Que dados recolhemos?<\/b><\/p>\n<p><b>Dados pessoais de contacto&nbsp;<\/b>&#8211; inclui quaisquer informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo cliente, as quais permitam \u00e0 Dalifal, Lda. contact\u00e1-lo, tais como o nome, endere\u00e7o postal, endere\u00e7o de e-mail, detalhes de redes sociais ou n\u00famero de telefone.<\/p>\n<p><b>Dados de acesso \u00e0 conta&nbsp;<\/b>&#8211; Qualquer informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para aceder ao perfil da conta do cliente. Esta poder\u00e1 incluir o ID de login\/endere\u00e7o de e-mail, nome de utilizador, palavra-passe sob forma irrecuper\u00e1vel e\/ou pergunta e resposta de seguran\u00e7a do cliente.<\/p>\n<p><b>Informa\u00e7\u00e3o demogr\u00e1fica e interesses<\/b>&nbsp;&#8211; Qualquer informa\u00e7\u00e3o que descreva as caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas ou comportamentais do cliente. Esta poder\u00e1 incluir a data de nascimento, idade ou faixa et\u00e1ria, g\u00e9nero, localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica (por exemplo, c\u00f3digo postal), hobbies, interesses, informa\u00e7\u00f5es de agregado familiar e estilo de vida do cliente.<\/p>\n<p><b>Informa\u00e7\u00e3o sobre a utiliza\u00e7\u00e3o de Websites\/comunica\u00e7\u00f5es<\/b> &#8211; Quando navega atrav\u00e9s dos nossos websites ou newsletters, interagindo com estes, a Dalifal, Lda. utiliza tecnologias de recolha autom\u00e1tica de dados para recolher informa\u00e7\u00e3o acerca do seu perfil de navegador. Isto inclui v\u00e1rias informa\u00e7\u00f5es das quais se destacam: onde o cliente clica, em que p\u00e1ginas ou qual o conte\u00fado que visualiza e durante quanto tempo. Recolhemos tamb\u00e9m estat\u00edsticas sobre as suas intera\u00e7\u00f5es, tais como tempos de resposta da p\u00e1gina, erros de download e dura\u00e7\u00e3o das visitas a determinadas p\u00e1ginas. Estas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o captadas utilizando tecnologias automatizadas como os cookies (cookies de navegador, cookies flash) e web beacons; Pode a qualquer momento opor-se \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de tais tecnologias. Para mais detalhes, consulte a informa\u00e7\u00e3o relativa a cookies em:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.pt.caffe.com\/cookies\">Informa\u00e7\u00f5es de Cookies<\/a><\/p>\n<p><b>OBJETIVO E M\u00c9TODO DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS<\/b><\/p>\n<p>Os dados pessoais que o utilizador fornecer livremente ser\u00e3o tratados a fim de:<br \/>\na) prestar a melhor experi\u00eancia de servi\u00e7o poss\u00edvel adaptada ao perfil \u00fanico de cada utilizador;<br \/>\nb) para fornecer, mediante o seu consentimento expresso, informa\u00e7\u00f5es comerciais e\/ ou promocionais e enviar material publicit\u00e1rio sobre produtos, servi\u00e7os e outras atividades de Dalifal &#8211; Distribui\u00e7\u00e3o de Produtos Alimentares, Lda.<\/p>\n<p><b>CONSEQU\u00caNCIAS DA FALHA DE FORNECER DADOS<\/b><\/p>\n<p>O fornecimento de dados pessoais \u00e9 sempre opcional, no entanto, a aus\u00eancia de dados marcados com um asterisco como &#8220;obrigat\u00f3rio&#8221;, implicar\u00e3o o n\u00e3o fornecimento do servi\u00e7o solicitado.<\/p>\n<p><b>ATIVIDADES QUE PODEM TER ACESSO AOS SEUS DADOS<\/b><\/p>\n<p>Os dados pessoais reunidos atrav\u00e9s do registo no nosso site, subscri\u00e7\u00e3o da newsletter ou redes sociais da marca, ser\u00e3o tratados em exclusivo pelo Departamento de Marketing da Dalifal, Lda..<\/p>\n<p><b>TEM\u00c1TICAS EM QUE OS SEUS DADOS PESSOAIS SER\u00c3O COMUNICADOS<\/b><\/p>\n<p>Os seus dados pessoais podem ser divulgados a terceiros para cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais, ordens de autoridades p\u00fablicas ou exercer um direito em tribunal.<\/p>\n<p><b>TITULAR E RESPONS\u00c1VEL PELO TRATAMENTO DE DADOS<\/b><br \/>\nDalifal &#8211; Distribui\u00e7\u00e3o de Produtos Alimentares, Lda Estrada Nacional 111, 3025-496 Coimbra &#8211; Portugal<br \/>\nApoio ao cliente: 808 201 679<br \/>\nFax: 239 952 932<br \/>\nE-mail: dalifal@dalifal.pt<\/p>\n<p><b>OS SEUS DIREITOS<\/b><\/p>\n<p>Nos termos do novo Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u00e9 de seu direito:<\/p>\n<ul>\n<li>aceder aos seus dados;<\/li>\n<li>obter a atualiza\u00e7\u00e3o ou o cancelamento de qualquer tratamento em viola\u00e7\u00e3o da lei;<\/li>\n<li>de se opor ao tratamento dos seus dados para fins comerciais ou publicit\u00e1rios;<\/li>\n<li>solicitar a lista completa e atualizada de todos os processadores de dados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para tal, agradecemos o seu contacto para Dalifal por correio para Estrada Nacional 111, Coimbra, 3025-496 Coimbra \u2013 Portugal ou via e-mail: dalifal@dalifal.pt. A Dalifal, Lda. s\u00f3 aceita encomendas com entregas em Portugal Continental.<br \/>\nAs encomendas s\u00e3o processadas e entregues com base num sistema de entregas r\u00e1pidas, que leva a encomenda at\u00e9 si num per\u00edodo entre 24 a 48 horas.<br \/>\nO prazo de entrega atr\u00e1s mencionado come\u00e7a a partir do momento em que recebe a notifica\u00e7\u00e3o de entrega no seu e-mail.<br \/>\nSe tiver problemas com entregas, produtos defeituosos ou em falta, por favor contacte-nos para info@ateti.pt, ou em alternativa contacte-nos para 808 201 679 quando:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>Na entrega da sua encomenda verificar a exist\u00eancia de produtos em falta. Iremos verificar essa falha imediatamente, caso se confirme, remeteremos os produtos em falta por correio priorit\u00e1rio para a sua morada;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>Para devolu\u00e7\u00f5es ou troca de produtos defeituosos;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o europeia de Protec\u00e7\u00e3o do Consumidor, o consumidor tem o direito de cancelar a compra acordada, caso n\u00e3o esteja satisfeito com a compra em quest\u00e3o, sem que haja direito a qualquer penalidade aplic\u00e1vel ao consumidor. Este direito \u00e9 valido por um per\u00edodo at\u00e9 14 dias ap\u00f3s a compra. Depois deste per\u00edodo de tempo, este direito extingue-se. O exerc\u00edcio deste direito deve ser feito, dentro do per\u00edodo de tempo previsto, para a morada central Dalifal &#8211; Distribui\u00e7\u00e3o de Produtos Alimentares, Lda por correio registado. \u00c9 ainda obrigat\u00f3rio comunicar esta inten\u00e7\u00e3o por e-mail para info@pt.caffe.com. O cliente dever\u00e1 acordar com a Dalifal &#8211; Distribui\u00e7\u00e3o de Produtos Alimentares, Lda os termos da recolha dos produtos no prazo de 14 dias . O reembolso ao cliente \u00e9 realizado com cariz imediato. Dalifal &#8211; Distribui\u00e7\u00e3o de Produtos Alimentares, Lda desde que os produtos sejam recebidos na embalagem original e em bom estado. Para exerc\u00edcio deste direito o consumidor necessita de colocar os produtos, da mesma forma, intactos dentro do volume recebido por parte da Dalifal, Lda. O direito de reembolso n\u00e3o \u00e9 v\u00e1lido para as seguinte situa\u00e7\u00f5es:\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>todos os produtos alimentares com embalagens abertas, mesmo que parcialmente abertas;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>m\u00e1quinas de caf\u00e9 j\u00e1 em uso e em funcionamento segundo as instru\u00e7\u00f5es do fabricante;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>produtos abertos ou parcialmente abertos.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>Por cada encomenda a Dalifal &#8211; Distribui\u00e7\u00e3o de Produtos Alimentares, Lda emite uma fatura, que ser\u00e1 enviada juntamente com a encomenda. N\u00e3o poder\u00e3o ser feitas altera\u00e7\u00f5es ap\u00f3s a emiss\u00e3o da fatura.<\/li>\n<li>Devido \u00e0 possibilidade de realiza\u00e7\u00e3o de compras em simult\u00e2neo por m\u00faltiplos utilizadores, a Dalifal, Lda. reserva-se no direito de, uma vez recebido o pedido, verificar a disponibilidade de cada produto. Caso n\u00e3o esteja dispon\u00edvel, informaremos de imediato o cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>N\u00e3o ser\u00e1 imputada qualquer responsabilidade \u00e0 empresa Dalifal no caso de erros durante o pedido. Receber\u00e1 automaticamente um e-mail por cada pedido efetuado. Este e-mail cont\u00eam todos os dados da opera\u00e7\u00e3o e deve ser confirmado pelo cliente. Caso encontre algum erro deve informar-nos de forma imediata<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>Ao fazer um pedido em Ateti.pt o cliente declara que tem toda a informa\u00e7\u00e3o relativa aos termos da venda, m\u00e9todos de pagamento e procedimento de compra.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>Nenhuma responsabilidade poder\u00e1 ser imputada \u00e0 Dalifal por quaisquer atrasos em reparos ou substitui\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A sua privacidade \u00e9 muito importante para a Dalifal, Distribui\u00e7\u00e3o de Produtos Alimentares, Lda.&nbsp;Convidamo-lo a ler e consultar a nossa Pol\u00edtica de Privacidade, para ficar a conhecer a maneira como lidamos e tratamos dos seus dados pessoais. A tecnologia e formas de neg\u00f3cio est\u00e3o em constante evolu\u00e7\u00e3o, a Dalifal, Lda. a dada altura poder\u00e1 ser obrigada a alterar a sua pol\u00edtica de privacidade, aconselhamos a consulta regular da mesma, por forma a estar sempre actualizado. 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